고객헌장

한국스마트그리드사업단 직원 모두는
고객 지향적 서비스를 제공하고 다음의 올바른 행동지표를 밝혀
고객 감동 서비스 실천에 최선을 다하겠습니다.

  • 1우리는 고객이 새로운 에너지 패러다임의 변화에 적응할 수 있도록 스마트그리드 확산에 최선을 다하겠습니다.
  • 2우리는 고객의 입장에서 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 친절하고 성실한 자세를 유지하겠습니다.
  • 3우리는 고객을 소중히 여기며 정해진 절차에 따라 신속하고 정확하게 처리하겠습니다.
  • 4우리는 고객에게 올바른 정보만을 제공하고 고객정보에 대한 비밀을 철저히 지키겠습니다.